TEMA 6. PREMIO NACIONAL DE LA CALIDAD.

Objetivo: Conocer  los beneficios y requisitos de este premio a la calidad.


PREMIO NACIONAL DE LA CALIDAD.

"El premio Nacional de Calidad" es el reconocimiento anual que hace el gobierno de la república a las organizaciones que se destacan en la aplicación de procesos de calidad, a través de un enfoque de cambio cultural hacia la CALIDAD TOTAL.

El premio responde a las exigencias actuales que plantea la apertura comercial en una economía, en la cual, la competencia es más acentuada.

Antecedentes:

A fines de 1988, tomando como base el Premio Deming de Japón, el Malcolm Baldrige National Quality Award de Estados Unidos y la realidad mexicana, un grupo de más de veinte empresarios presentó una propuesta para la creación del Nuevo Premio Nacional de Calidad al Titular del Poder Ejecutivo, a través de la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial, (ahora Secretaría de Economía).

Beneficios:

Cada vez más organizaciones deciden participar en este proceso de preparación para impulsar su crecimiento sustentable, a través de:

Requisitos:

-Sean independientes,  o bien una unidad estratégica de negocio con una estructura propia.

-Sean dependencia o entidades del sector público creadas por ley o instituciones de los sectores educativos o de salud; Cuenten con un código de ética.

-Estén dispuestas a someterse al proceso de evaluación y selección de ganadoras del PNC.

-No hayan sido objeto de sanción por parte de alguna autoridad, en materia administrativa, fiscal, laboral, ambiental o cualquier otra jurisdicción.

-Cumplan con la normatividad obligatoria y las normas del sector o industria a la que pertenece la organización o institución  participante.

-Cuenten con indicadores que demuestren una situación financiera estable y solvente, de al menos los tres últimos años de operación.

-Estén dispuestas a apoyar al Premio Nacional de Calidad en las acciones de promoción y difusión que emprenda.

Actividad:

	Inicios	Características	similitudes
Malcom	1987 E.U	Estimular y reconocer	Mejora continua
Europeo	1988 Por empresarios Europeos	Autoevaluación	Mejora continua
PNC	1989	Capitalizar el talento	Mejora continua

Ejemplo:

Algunos de las empresas que sirven de ejemplo como ganadoras al premio son:

Grupo Cementos de Chihuahua, S.A. de C.V. División México
Yakult de Puebla, S.A. de C.V.
Clínica Vitro
Gerencia de Centrales Nucleoeléctricas
“Bimbo, S.A. de C.V. Plantas Bimbo México (Azcapotzalco y Santa María)”
“Hotel Royal Playacar. (Ahora Hotel Royal Hideaway)”

Conclusión:


Ahora podemos entender que cada uno de los premios enfocados a la calidad, se hicieron por motivos de motivación y mejora continua de nuestro producto y servicio, esto para llegar a la satisfacción total de nuestro cliente.






Referencias:

Premio nacional de calidad. (s.f.). Recuperado el 11 de Junio de 2016, de suplementocalidad.com: http://www.suplementocalidad.com/2010/10/organizaciones-ganadoras-del-premio-nacional-de-calidad/

 

Ganadoras. (s.f.). Recuperado el 11 de Junio de 2016, de www.pnc.org.mx: http://www.pnc.org.mx/ganadoras/

mexico.smetoolkit.org. (s.f.). Premio nacional de calidad. Recuperado el 11 de Junio de 2016, de mexico.smetoolkit.org: http://mexico.smetoolkit.org/mexico/es/content/es/5404/Premio-Nacional-de-Calidad